सामग्री
- समजून घेण्याची ऐकण्याची शक्ती
- अधिक प्रभावीपणे कसे ऐकावे
- 1. आपले पूर्ण लक्ष द्या
- 2. 2 गोष्टी ओळखा: सामग्री आणि भावना
- 3. तुम्हाला समजले आहे ते दाखवा
- 4. उत्सुक रहा आणि प्रश्न विचारा
- सरावाने परिपूर्णता येते
हे असे म्हणल्याशिवाय जात नाही की संघर्ष सोडवणे किंवा एखाद्याशी अर्थपूर्ण संबंध जोडणे यासाठी चांगल्या संवादाची आवश्यकता आहे.
सामान्यत: जेव्हा लोक संवादाबद्दल विचार करतात तेव्हा बोलण्याचा भाग हा प्रथम मनात येतो, बरोबर?
उदाहरणार्थ, जर तुम्ही कोणाशी वाद मिटवण्याचा प्रयत्न करत असाल, तर तुम्हाला स्वतःला समजावून किंवा बचाव करून सुरुवात करायची आहे हे स्वाभाविक आहे.
बहुतेकदा असे गृहीत धरले जाते की संघर्ष सोडवण्याचे आणि आपले मत जाणून घेण्याचे प्राथमिक कौशल्य म्हणजे पुरेसे स्पष्टपणे बोलणे जेणेकरून समोरच्या व्यक्तीला समजेल की आपण कोठून आला आहात.
याचा अर्थ होतो. तथापि, वेळोवेळी ही पद्धत निराशाजनक आणि जंगली कुचकामी ठरते. समस्या अशी आहे की आपण बोलण्याच्या भागावर इतके लक्ष केंद्रित करता की आपण संवादाच्या ऐकण्याच्या भागाबद्दल विसरलात.
दोन्ही आवश्यक आहेत, आणि मी वाद घालू इच्छितो की ऐकण्याचा भाग हा प्रभावीपणे संघर्ष सोडवण्याचा आणि कोणाशी संबंध निर्माण करण्याचा सर्वात शक्तिशाली घटक आहे.
येथे का आहे.
समजून घेण्याची ऐकण्याची शक्ती
अस्सल कुतूहल असलेल्या एखाद्याचे लक्षपूर्वक ऐकणे तुमच्यावर आणि तुम्ही ज्या व्यक्तीकडे ऐकत आहात त्याच्यावर शक्तिशाली प्रभाव पडतो. एखाद्याचे खरोखर ऐकणे म्हणजे ते काय म्हणत आहेत ते पूर्णपणे समजून घेण्याचा प्रयत्न करणे.
ते काय म्हणत आहेत ते ऐकण्यावर आणि समजून घेण्यावर 100% लक्ष केंद्रित केले आहे- आपले तात्काळ खंडन करण्यासाठी मानसिकरित्या जागरूक असताना अर्धवट ऐकत नाही किंवा अधीरतेने श्वास घेण्याची वाट पाहत आहे जेणेकरून आपण आपले खंडन बोलू शकाल.
एखाद्याचे खरोखर ऐकणे ही जिव्हाळ्याची कृती आहे आणि जेव्हा त्याचा अनुभव घेतला जातो तेव्हा त्या व्यक्तीवर आणि परिस्थितीवर एक शक्तिशाली शांत प्रभाव पडतो.
जवळजवळ अपरिहार्यपणे, ज्या व्यक्तीचे ऐकले जात आहे, त्याने जे काही मूड सुरू केले ते नरम होण्यास सुरवात होईल.
याउलट, हे मऊ होणे संक्रामक बनू शकते आणि आपण आपले स्वतःचे हृदय मऊ करू शकता कारण आपण आता सहानुभूती देण्यास अधिक सक्षम आहात.
याव्यतिरिक्त, जसजसे शांत प्रभाव हळूहळू बुडतो, चिंता आणि रागाची पातळी कमी होऊ लागते ज्यामुळे मेंदू अधिक स्पष्टपणे लक्ष केंद्रित करू शकतो.
तुमची बोलण्याची पाळी आल्यावर ही नैसर्गिक रासायनिक प्रतिक्रिया उपयोगी पडेल, कारण तुम्ही अधिक शांत आणि स्पष्ट रीतीने बोलू शकाल ज्यामुळे तुम्हाला प्रभावीपणे संवाद साधणे सोपे होईल, हातातील समस्या कमी करा, आणि नातेसंबंधात अधिक जोडलेले वाटते.
अधिक प्रभावीपणे कसे ऐकावे
ऐकणे म्हणजे फक्त कोणी म्हणत असलेले शब्द ऐकणे नव्हे, तर ती व्यक्ती आणि ते जे सांगण्याचा प्रयत्न करीत आहेत त्याचे हृदय समजून घेण्याविषयी आहे. समुपदेशनाच्या जगात, आम्ही याला "सक्रिय ऐकणे" म्हणतो.
सक्रिय ऐकण्यासाठी संपूर्ण लक्ष आणि हेतू आवश्यक आहे.
लक्षात ठेवा, हेतू शक्य तितक्या पूर्णपणे समजून घेणे आहे, म्हणून अस्सल जिज्ञासासह या कौशल्याकडे जा.
ऐकण्यात आणि पूर्णपणे समजून घेण्यात यशस्वी होण्यासाठी येथे काही मार्गदर्शक तत्त्वे आहेत:
1. आपले पूर्ण लक्ष द्या
आपण ऐकत असलेल्या व्यक्तीचा सामना करा. नजर भेट करा. सर्व विचलन दूर करा.
2. 2 गोष्टी ओळखा: सामग्री आणि भावना
ते काय म्हणत आहेत ते ऐका (सामग्री) आणि त्यांना कसे वाटते ते जाणून घेण्याचा प्रयत्न करा. त्यांना काय वाटत आहे हे जर ते सांगत नसतील तर स्वतःला विचारा की जर तुम्ही त्यांच्या स्थितीत असाल तर तुम्हाला कसे वाटेल.
त्यांना काय वाटत आहे हे ओळखणे शिकणे तुम्हाला समजते हे दाखवण्यासाठी आणि वातावरण सौम्य करण्यासाठी महत्वाचे आहे.
3. तुम्हाला समजले आहे ते दाखवा
तुम्ही जे ऐकले आणि त्यांना कसे वाटते ते कसे वाटते ते प्रतिबिंबित करून तुम्हाला समजले हे दाखवा. यामुळे संघर्ष सोडवण्यामध्ये बराच वेळ वाचू शकतो कारण यामुळे तुम्हाला दोघांनाही बॅटवरुन गैरसमज दूर करण्याची संधी मिळेल.
4. उत्सुक रहा आणि प्रश्न विचारा
जिज्ञासू राहा आणि तुम्हाला समजण्यास अडचण येत असल्यास किंवा तुम्हाला स्पष्टीकरणाची आवश्यकता असल्यास प्रश्न विचारा. प्रश्न विचारणे हे दर्शवते की आपण वाद घालण्यापेक्षा समजून घेण्याचा प्रयत्न करीत आहात. चौकशी करा चौकशी करू नका!
तुम्ही या पायऱ्या पूर्ण केल्यावर आणि तुमच्या जोडीदाराला खात्री आहे की तुम्ही त्याचा/तिच्या योग्य मागोवा घेत आहात, मग या विषयावर तुमचे विचार आणि भावना बोलण्याची पाळी तुमच्यावर येते.
सरावाने परिपूर्णता येते
जेव्हा आपण संघर्षात नसता तेव्हा सक्रिय ऐकण्याच्या कौशल्याचा सराव करणे एक चांगली कल्पना आहे जेणेकरून जेव्हा आपण संघर्षात असता तेव्हा प्रवेश करणे सोपे होईल.
येथे काही प्रश्न आहेत जे आपण एकमेकांना विचारू शकता जेणेकरून आपण प्रारंभ करू शकता. प्रश्न विचारा आणि नंतर उत्तरासाठी अस्सल कुतूहलाने ऐकण्याचा सराव करा. वर सूचीबद्ध मार्गदर्शक तत्त्वे वापरा आणि नंतर वळण घ्या.
लहानपणीची आवडती आठवण काय आहे?
तुम्हाला तुमच्या नोकरीबद्दल सर्वात जास्त काय आवडते/आवडत नाही?
भविष्यात तुम्ही कशाची अपेक्षा करता?
या आठवड्यात तुम्हाला कशाची चिंता आहे?
तुम्हाला विशेष किंवा आदरणीय वाटण्यासाठी मी काय करू शकतो?
"शहाणपण म्हणजे तुम्हाला आयुष्यभर ऐकण्यासाठी मिळणारे बक्षीस असते जेव्हा तुम्ही त्याऐवजी बोलता." - मार्क ट्वेन